Política de las devoluciones

GESTIÓN DE LOS DESISTIMIENTOS
Devolver o sobstituir un producto comprado en el sitio www.negrinisrl.com siempre es posible y es muy simple. Segùn el D.L. n°206/2005 y modificaciones posteriores:

El adquiriente consumidor particular, cuenta con un término de desistimiento de 14 dìas laborales a partir de la fecha de entrega del producto que permite revertir todo o parte de su orden y devolver el producto a sus expensas. Dicha facultad no es aplicable a los productos fabricados segùn las especìficas del adquiriente, a los productos personalizados o que, debido a su naturaleza, no pueden ser devueltos o son susceptibles de deterioro. Para ejercer su derecho de desistimiento, el adquiriente tendrà que descargar el formulario de desistimiento aquì abajo, rellenarlo y enviarlo a la direcciòn de correo electrònico info@negrinisrl.com mediante carta certificada y con acuse de recibo a Negrini S.r.l., Via Cortesa 29/A, 46026 QUISTELLO (Mantova).

La solicitud serà inmediatamente transmitida al servicio al cliente que se pondrà en contacto con el adquiriente para organizar la devoluciòn del producto e indicar el procedimiento que debe seguirse, que es diferente segùn el modo de envìo original.

Los gastos de envìo estàn a cargo del adquiriente, excepto en caso de no conformidad de los articulos. El adquiriente serà reembolsado, lo màs pronto posible y màximo durante de 14 dìas civiles desde la fecha en la cual el derecho de desistimiento ha sido ejercido, de la integridad del importe pagado, a condiciòn que el producto sea devuelto en perfecto estado, en su embalaje original y con todos sus accesorios.


 

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