NUESTRAS TARIFAS DE ENVÍO
Las tarifas de envío de Negrini S.r.l. se calculan por paquete. Un paquete puede contener varios artículos, pero no más de 5.
Los gastos se calculan automáticamente durante el proceso de pedido en línea.

Envíos para Italia
Los gastos de envío para Italia corresponden a € 2,80 para artículos pequeños que pueden ser contenidos en un sobre del tamaño de un documento A4 y € 9,50 por cada paquete con dimensiones máximas de hasta 120 cm de longitud.
Para paquetes con medidas superiores, los gastos se calculan automáticamente en la fase de pedido.
Para pedidos totales superiores a € 70,00, los gastos de envío son gratuitos, excepto para el pago contra reembolso, en cuyo caso se cobrará un coste fijo de € 8,50 por pedido, siempre aplicable en caso de envío contra reembolso.

Envíos para Europa
Para pedidos totales superiores a € 290,00, los gastos de envío son gratuitos.

Envíos fuera de Europa
Para pedidos totales superiores a € 650,00, los gastos de envío son gratuitos.

Envíos para Estados Unidos
Consultar el sitio www.negrinicases.com

Los gastos de envío y el envío gratuito varían según el producto y la cantidad comprada.

NUESTROS TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega varían según el tipo de producto.

En general:

• los artículos de P.P. de la línea Essential se envían entre 48 y 72 horas laborables;
• los artículos de P.P. exterior con interior de ABS de la línea Hybrid, se envían en un plazo de 3/9 días laborables;
• los artículos termoformados en ABS, que forman parte de las líneas The Original, Intermedia, Lusso y Gran Lusso, tienen tiempos de entrega que van de 5 a 20 días. Esto se debe a que cada artículo se fabrica a medida en el momento del pedido. Para esta línea de productos, se puede solicitar una personalización de los colores.

Cada producto indica un tiempo de entrega aproximado, que se respeta salvo imprevistos o períodos de cierre. En los períodos de vacaciones de verano y Navidad, las entregas se detienen. Un mensaje con las fechas de parada productiva se muestra en la página de inicio.
En el caso de un pedido con productos que tengan diferentes tiempos de entrega, salvo indicación del Cliente, se realizará un solo envío cuando todos los artículos pedidos estén disponibles.

NUESTRAS ZONAS DE ENTREGA
Negrini S.r.l. realiza entregas en toda Italia, Europa y el resto del mundo, excepto en los Estados Unidos de América, para los cuales se remite al sitio web www.negrinicases.com.

Devolver un producto adquirido en www.negrinisrl.com es sencillo.

Si ha realizado la compra como consumidor, puede ejercer su derecho de desistimiento, total o parcialmente, en un plazo de 14 días desde la entrega del producto, sin necesidad de indicar ningún motivo.

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, ni en los demás casos previstos en el artículo 59 del Código italiano de Consumo.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Puede ejercer su derecho de desistimiento descargando, cumplimentando y enviando el formulario de desistimiento a la siguiente dirección de correo electrónico: e.com@negrinisrl.com.

Queda asimismo garantizada la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento mediante cualquier otra declaración inequívoca, de conformidad con lo previsto en el artículo 54 del Código italiano de Consumo.

Una vez recibida la solicitud, nuestro Servicio de Atención al Cliente la tramitará y se pondrá en contacto con usted para organizar la devolución del producto, proporcionándole todas las instrucciones necesarias.

Devolución del producto

Los gastos de devolución correrán a cargo del consumidor, salvo en caso de productos no conformes o defectuosos.

El producto deberá ser devuelto en un plazo de 14 días desde la comunicación del desistimiento y deberá incluir todos los accesorios que, en su caso, hayan sido suministrados.

Reembolso

Una vez ejercido el derecho de desistimiento, negrini procederá al reembolso de todos los pagos recibidos en un plazo de 14 días.

El reembolso podrá ser retenido hasta la recepción del producto o hasta que el consumidor haya aportado una prueba de que ha efectuado la devolución, según cuál de estas circunstancias se produzca primero.

El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado para la compra, salvo que se haya acordado expresamente otro medio con el consumidor.

El consumidor será responsable de cualquier disminución del valor del producto que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.